美国当地时间1、月23日早上7点,备受瞩目的AmazonGo,再次1月对外营业,离2016年12月首次登场,这家位于西雅图的无人零售店在开业第一天,之后有了更多的人。当然,不卖东西是最重要的,最重要的是体验拿东西不借钱的喜悦。从昨天开始,许多外国媒体已经透露了许多Amazongook店的布局。
与传统的便利店大门不同,Amazon?Go?大门与地铁刷卡的进出口相似,消费者再次需要iTunesAmazon?Goot的应用,识别应用于表示的二维码后才能转入。整个商店占地面积为1800平方英尺(约167平方米),在这里看会计处,员工主要补充架子,协助消费者解决疑问。外媒ARSECHNICA的记者,SamMachkovech这天回到AmazonGo,详细说明了他的经验。进入房间时,他关上应用程序,让机器识别条形码。
这个时候,必须等一会儿。然后,LED灯不亮,预示着哔声的声音警告转入3次。
条形码的识别时间可能有点幸运,偶尔也不想拿着手机调查,但整个体验很简洁。第一眼,Amazon,Go非常干净,普通便利店里放着各种各样的食物和饮料。但是,被称为无人便利店,亚马逊花了很多心思。
简而言之,商店里安装了许多摄像头。从你扫描代码进入商店开始,你的每一个动作,拿或拿任何商品,摄像头都会跟踪你的身体和双手。
相机多达90个相同的相机安装在天花板上,每个尺寸相当于计算机的2.5英寸驱动,所有相机都有微小的LED指示灯,说明在工作中。许多照相机与网络转换箱连接,各冷藏架后面映出平坦、带线的小箱子。这些小箱子和屋顶和照相机相连的切换箱有些相似,但不同。这是Amazon,Goo相机跟踪系统的原始框架。
我们基本上看到产品有独特的条形码和贴纸,唯一值得注意的是新鲜商品。即使有条形码,也最好说明商品,不要跟踪照相机。有了这个追踪系统,消费者可以拿走你想要的商品,把它们放进亚马逊获得的新鲜橙色免费购物袋里,需要人工结账,离开时智能手机不会自动销售,会立即把账单发给手机。
架子上追踪商品的照相机为了测试照相机追踪的正确性,外国媒体记者Sam拿着商品,调查一会儿,拿着架子后面的某种程度的商品,往返拿着,敲着,拿着刚卖的饼干,边喝边卖。但是,如果没有把商品放在原来放置的架子上,系统之后就没有问题了。在相当大程度上,Amazon、Go商品放置的设计使消费者更容易改变想法,更换条件不同。
架子上放着很多商品,但有同样的方向。如果你拿错了黄油,你必须把它拿出来。如果购买了不失望的商品,如何撤回商品?无人店没有设立专业的退款柜台,消费者必须应用一切道德来实施。
如果你还没有离开商店,你必须把商品敲回原来的地方。对于已经销售的商品,你可以在30天内拒绝付款,并删除程序中列出的商品。对于拒绝付款的商品,你可以转交给员工。
从以下程序的照片来看,支付的操作者并不特别具体,但记者Sam试图返还酸奶,很快就收到了支付。APP还提出了一些购物指南,因为国外有明确的规定,所以不能向未成年人出售酒,在放置酒的架子旁边,一个工作人员不会来检查消费者的身份证明,证明他不到21岁。关于价格,Sam回答说,快餐和主食的价格更合理,但也有点心类的商品。
去年,6月亚马逊以137亿美元收购了连锁餐厅。WholeFoods,亚马逊不想使用该摄像头跟踪系统。但是,即使WholeFoods知道使用这个方案,也很难说能确实落地多久,这与相当多的照相机的安装有关。
另一方面,Amazon在Gon店的照相机追踪的只有商品,现在店里的商品像饮料一样正确识别,如果是其他购物场景的话,追踪还有效吗?在APP上销售更有趣的是,BusinessIner在2016年12月通知了1039名美国成年人对AmazonGo的意见,其中42%的人对购物感兴趣,35%的人指出亚马逊不支付合理的价格,40%的人指出确实体验过Amazon,Goo,也许有很多人希望拿东西,不借钱就回头。原始文章允许禁止发布。
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